Términos de servicio
Condiciones de servicio – Luxsanat
INTRODUCCIÓN
Luxsanat OÜ (“Luxsanat”, “NeuroVizr”, la “Compañía”, “Nosotros” o “Nos”) le da la bienvenida a www.luxsanat.com y www.neurovizr.com (el “Sitio web”) y a la aplicación móvil NeuroVizr (la “Aplicación”).
Al acceder y utilizar el Sitio Web y la Aplicación, usted acepta estos Términos y Condiciones (los «Términos»). Si no acepta alguno de estos términos, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio Web o la Aplicación.
PRIVACIDAD
Revise nuestra Política de privacidad, que rige su visita al sitio web y su uso de la aplicación, para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Dispositivos
NeuroVizr y Flexbeam son dispositivos de bienestar no médicos, diseñados para uso personal en el hogar. Utilizan una suave estimulación luminosa y sonora a través de auriculares portátiles para promover el bienestar mental.
Servicios
NeuroVizr ofrece una gama de experiencias de luz y sonido seleccionadas para el desarrollo cognitivo y emocional. Esto incluye sesiones, artículos y contenido audiovisual a través de la aplicación.
REGISTRO DE CUENTA Y SUSCRIPCIONES
Registro de cuenta
Para acceder a ciertos servicios, los usuarios deben crear una cuenta a través de la aplicación o el sitio web. El registro es gratuito y constituye una oferta para aceptar un acuerdo de usuario ("Contrato de Miembro") regido por estos Términos. Se enviará un correo electrónico de confirmación tras la aceptación.
Debe ser mayor de 18 años y estar legalmente capacitado. Toda la información de registro debe ser precisa y mantenerse actualizada. Se compromete a no infringir ninguna ley aplicable al utilizar nuestros servicios.
Suscripciones
Los servicios de pago se ofrecen mediante suscripciones con ciclos de facturación mensuales, anuales o de otro tipo («Plazo de Suscripción»). Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. El cargo se realizará al método de pago seleccionado al inicio de cada ciclo.
Puede cancelar en cualquier momento, con efecto al finalizar el ciclo actual, contactando a info@luxsanat.com. No se realizan reembolsos prorrateados. Podemos ofrecer reembolsos o créditos a nuestra discreción. Puede haber pruebas gratuitas disponibles; si no cancela antes del vencimiento, se le cobrará.
Nos reservamos el derecho de modificar el precio de la suscripción con 30 días de antelación. El uso continuado implica la aceptación.
COMPRA Y CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
Para comenzar a usar el Dispositivo y los servicios, debe adquirir una unidad NeuroVizr y, opcionalmente, seleccionar un plan de suscripción. Al hacer clic en "Realizar pedido" en nuestro sitio web, se considerará una oferta vinculante. Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez procesado el pago.
USO DEL DISPOSITIVO
Los nuevos usuarios deben completar el proceso de incorporación, que incluye pruebas de sensibilidad a la luz a través de la aplicación. Si presta el dispositivo a otras personas, asegúrese de que también cumplan con los pasos de seguridad requeridos.
TERMINACIÓN DEL SERVICIO
Por usuario:
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. La cancelación se hará efectiva al final del plazo actual.
Por empresa:
Podemos suspender o cancelar el acceso sin previo aviso por violaciones que incluyen fraude, violación de derechos de autor o uso ilegal.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Nuestros servicios digitales se consideran "servicios electrónicos de ejecución inmediata". Usted renuncia a su derecho de desistimiento una vez que comienza el acceso. Los reembolsos por compras de aplicaciones realizadas a través de tiendas de terceros (p. ej., App Store, Google Play) se rigen por las políticas de dichas plataformas.
SIN GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nuestros servicios se ofrecen "tal cual". Renunciamos a cualquier garantía, incluyendo la de comerciabilidad y la idoneidad para un fin determinado. No nos responsabilizamos de los daños derivados del uso del sitio web, la aplicación o el dispositivo que superen el importe de la transacción.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
NeuroVizr no es un dispositivo médico y no sustituye la atención médica profesional. El contenido es exclusivamente para fines de bienestar personal.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Se le otorga una licencia intransferible para usar nuestros servicios. Queda prohibida la reproducción, modificación y redistribución comercial del contenido.
INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Luxsanat y sus afiliados frente a reclamos que surjan de su uso del Dispositivo o los Servicios.
DISPONIBILIDAD
La disponibilidad del servicio no está garantizada. Pueden producirse interrupciones debido a problemas técnicos o de mantenimiento. Podemos modificar o interrumpir los servicios en cualquier momento.
FUERZA MAYOR
No seremos responsables por retrasos debidos a eventos extraordinarios o imprevisibles fuera de nuestro control.
PROTECCIÓN DE DATOS
Consulte nuestra Política de privacidad para comprender cómo gestionamos sus datos personales.
ENLACES DE TERCEROS
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CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación estonia. Si alguna cláusula es inválida, las demás cláusulas seguirán vigentes.
CONTÁCTENOS
Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en info@luxsanat.com.