Aviso legal
Política de privacidad - Luxsanat
Última actualización: 6 de junio de 2025
Esta política de privacidad describe cómo Luxsanat Oü ("Luxsanat", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") recopila, usa y revela sus datos personales cuando visita o realiza una compra de nuestro sitio web ("Sitio") o usa cualquiera de nuestros productos, aplicaciones o servicios (colectivamente, "Servicios").
1. Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en el sitio con una nueva fecha "Última actualización". El uso continuo de los servicios después de las actualizaciones indica su acuerdo para la política revisada.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
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Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)
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Datos de pedido y pago (por ejemplo, dirección de facturación/envío, historial de pedidos)
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Información de la cuenta (por ejemplo, nombre de usuario, contraseña, mensajes de soporte)
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Datos de uso (por ejemplo, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, registros de actividad)
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Datos de terceros (por ejemplo, análisis de Shopify, meta píxeles o proveedores de pagos)
3. Cómo usamos sus datos personales
Usamos su información para:
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Pedidos de proceso y envío
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Proporcionar servicio al cliente y gestión de cuentas
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Enviar correos electrónicos transaccionales y de marketing
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Mejorar nuestros servicios, seguridad y experiencia en el usuario
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Cumplir con las obligaciones legales
4. Bases legales para el procesamiento (GDPR)
Para los usuarios de EEE, nuestro procesamiento se basa en:
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Rendimiento del contrato (por ejemplo, órdenes de cumplimiento)
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Obligaciones legales
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Interés legítimo (por ejemplo, seguridad, análisis, marketing)
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Consentimiento (cuando corresponda, por ejemplo, registro del boletín)
5. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
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Gestión de sesiones y funcionalidad del sitio
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Análisis de uso
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Publicidad dirigida (donde se permite)
Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies .
6. Compartiendo sus datos
Podemos compartir sus datos con:
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Nuestros procesadores de pago y proveedores de logística
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Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento, análisis, atención al cliente)
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Socios de negocios y marketing
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Autoridades, donde se requiere legalmente
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Otras entidades dentro de nuestro grupo corporativo
7. Sus derechos (GDPR y otras regulaciones)
Tienes derecho a:
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Acceda a sus datos personales
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Solicitar corrección o eliminación
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Objetar o restringir el procesamiento
-
Retirar el consentimiento (cuando corresponda)
-
Presentar una queja con una autoridad de protección de datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos a info@luxsanat.com
8. Retención de datos
Mantenemos datos personales durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de la orden, el cumplimiento de las obligaciones legales y para apoyar nuestros servicios.
9. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
10. Transferencias de datos internacionales
Si transferimos sus datos fuera del EEE, utilizamos cláusulas contractuales estándar o mecanismos legales equivalentes.
11. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales. Ningún sistema es 100% seguro, y le recomendamos que use contraseñas seguras y compartir límites.
12. Contáctenos
Luxsanat oü
Mündi 2, 13517 Tallinn, Estonia
Correo electrónico: info@luxsanat.com
Teléfono: +372 53152713
Esta política de privacidad cumple con el GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables.